Service Collision

Dans l'éventualité où vous auriez une collision avec votre véhicule, insistez pour que votre compagnie d'assurance n'autorise que des pièces Honda d'origine. Pourquoi? Parce que les pièces Honda d'origine sont les seules pièces qui sont fabriquées selon les normes rigoureuses de Honda en ce qui concerne la compatibilité, la finition et la protection contre la corrosion. Ce sont les seules pièces qui sont couvertes par notre garantie. De plus, ce sont les seules pièces qui garantissent une performance qui correspond aux exigences de la marque Honda.

Est-ce que ma compagnie d'assurance va forcément demander l'utilisation de pièces Honda d'origine pour la réparation?

Non. Des pièces d'imitation peuvent être jugées suffisantes par les compagnies d'assurances puisqu'elles sont moins dispendieuses. Cependant, ces pièces d'imitation pourraient compromettre la compatibilité, la finition et la protection contre la corrosion de votre véhicule Honda.

Est-ce que la qualité des pièces d'imitation est égale à celle des pièces Honda d'origine?

Non. Souvent, les pièces d'imitation ne permettent pas un ajustement aussi précis que les pièces d'origine puisque celles-ci ne sont pas fabriquées en utilisant les mêmes normes de qualité que celles exigées par Honda.

Est-ce que les pièces Honda d'origine sont garanties?

Oui. Les pièces de carrosserie Honda d'origine utilisées lors d'une réparation suivant une collision sont couvertes par la garantie des pièces de rechange Honda d'origine de votre véhicule.

Est-ce que j'ai le droit d'être informé au sujet des pièces utilisées lors d'une réparation suivant une collision?

Oui. Vous avez le droit de savoir quelles pièces de remplacement sont utilisées. Demandez une preuve que ces pièces « similaires ou de qualité comparable » sont véritablement de la même qualité que les pièces Honda d'origine pour cette réparation de collision. Il est fort probable qu'elles ne le sont pas.

Faites que votre Honda demeure une Honda lors d’une réparation de collision grâce aux pièces Honda d'origine.

Veuillez immobiliser votre véhicule et échanger les informations nécessaires avec le conducteur de l'autre véhicule. Dans l'éventualité où des individus sont blessés, veuillez immédiatement en informer le service de police.

• Inspectez les dommages sur les deux véhicules
• Préparez un dossier de l'accident, incluant un diagramme et l'information relative à tout témoin de l'accident.
• Communiquez avec l'assistance routière Honda au (1-800-465-7587)
• Communiquez avec votre compagnie d'assurance afin de les informer et veuillez vous assurer de leur indiquer que vous ne désirez que des pièces
• Honda d'origine pour la réparation de votre véhicule Honda.

Voici les faits concernant votre assurance

Vous n'êtes sous aucune obligation légale d'aller faire réparer votre véhicule à l'atelier de réparation que pourrait suggérer votre compagnie d'assurance. À titre de propriétaire du véhicule, vous avez le droit de choisir l'atelier de carrosserie que vous préférez pour effectuer la réparation de votre Honda. Plusieurs concessionnaires Honda possèdent leur propre atelier de carrosserie et peuvent vous aider tout au long du processus de réparation.

Rien n'égale les pièces d'origine Honda

Soyez attentifs à l'utilisation de termes comme « Pièces de remplacement de qualité », « Pièce de qualité égale ou similaire » ou « Imitation correspondant à la pièce d'origine » pour toute réparation effectuée à un véhicule Honda. Ces pièces sont simplement « similaires » aux pièces Honda d'origine; cependant, elles n'en sont pas.

N'utilisez seulement que des pièces Honda d'origine pour une réparation suivant une collision.

Les pièces Honda d'origine sont fabriquées selon les mêmes caractéristiques techniques et exigences que votre nouvelle automobile Honda. Chaque pièce a été conçue et testée pour offrir une qualité optimale, en plus d'assurer un ajustement parfait, une excellente finition et une durabilité reconnue.

Garantie

Les pièces Honda d'origine sont couvertes par la Garantie limitée des pièces de rechange de Honda Canada.* De plus, elles sont couvertes pour le reste de la période de garantie contre la corrosion du véhicule neuf, et cette couverture inclut les pièces et la main-d'œuvre. Aucune pièce récupérée ou pièce neuve d'imitation ne sont couvertes par un programme de garantie de Honda Canada et leur utilisation pourrait rendre nulle la garantie de toute pièce ou de tout système connexe.